Стійка адміністратора Roma

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Вы можете вернуть товар, соблюдая следующие условия: 1. Получив посылку внимательно проверьте состояние груза, если он был поврежден при перевозке, не хватает единиц товара - обязательно составьте АКТ в отделении Новой почты, где подробно укажите все недостатки. Любое повреждение груза возмещается поштовним перевозчиком, все отправления страхуются. После передачи товара перевозчику мы снимаем с себя ответственность за его хранение. 2. Обнаружив заводской брак товара на почтовом отделении, также составьте акт за подписями и печатью руководителя отделения, пришлите нам в течение 24 часов с момента получения товара копию акта и фото брака на е-мейл, после чего мы заменим товар на аналогичный, доставка за наш счет. Срок замены до 10 рабочих дней. 3. Товар Вам не подошел по каким -то причинам ( по размеру, по цвету, по запаху и т.д) : возможен обмен на другой товар. Обмен возможен только после получения нами возврат товара и проверки его состояния (см. Вступительную часть). Пересылку оплачивает покупатель. Подробно об обмене товаров надлежащего качества указано в ст.9 ЗУ О защите прав потребителей. В случае отсутствия аналогичного товара для обмена срок возвращении денег составляет до 3 рабочих дней и регулируется п.7 ст.8 ЗУ О защите прав потребителей.